Klanten vertellen

Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?

Beoordelingen

11-10-2023

Paul uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Zeer tevreden met de service. Kundig bedrijf en altijd vriendelijk

Zeer mooi bedrijf. Goede service en altijd snel geholpen.

Gemiddeld
10
06-10-2023

Aimee uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Heel kundig en prettig geholpen.

Mijn auto kreeg een APK en een kleine beurt. De auto werd netjes en goed afgeleverd. Ze hadden nog extra gekeken naar iets waar ik me zorgen over maakte en ze hebben het netjes opgelost.

Gemiddeld
10
03-10-2023

Linda Bouma uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Top

Super vriendelijk, goede service, lieve mensen, top. Aanrader

Gemiddeld
10
22-09-2023

M.L. Nawrocki uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Klantvriendelijk

Goede service en helpen tussendoor met een probleem. Ga zo door

Gemiddeld
10
17-09-2023

Jolijn uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Geen fijne service

Communicatie was heel slecht en minimaal. Wanneer ik mijn auto inleverde werd er niks verteld/gevraagd. Er werd later wel gebeld over mogelijk nieuwe banden en accu, die waren echt nodig, maar niemand kon mij een prijs geven. Onverwachts ruim €1000 euro moeten betalen, nadat niemand mij dit heeft laten weten. Ook dat de auto later klaar was, is niet gecommuniceerd, zelf moeten bellen daarna pas uren later teruggebeld.

Gemiddeld
3
11-09-2023

P.schuurbiers uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Goed

Al jaren klant te vrede

Gemiddeld
10
06-09-2023

Ben uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Heel goed.

Goede service, vakmensen vriendelijk personeel.

Gemiddeld
10
27-08-2023

L.Beem uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Klantgericht, vakkundig.

Klantgericht: men herstelt niet alleen datgene wat als probleem gemeld is, maar controleert en hersteld ook datgene wat tijdens mijn vakantie een veiligheidsrisico opleveren kan/is. Dit alles ondersteund door foto's van de onderdelen. Vakkundig: in voor een leek eenvoudig te begrijpen taal uitleg gegeven waarom iets vervangen is en wat het doel en de werking van het onderdeel is. Onderdelen die door de verkoper 4,5 maanden geleden " over het hoofd " gezien waren gecontroleerd en vervangen.

Gemiddeld
10
24-08-2023

Peter uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Goed

Je wordt netjes en vriendelijk geholpen.

Gemiddeld
8
27-07-2023

Diego uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: snel en goed geholpen

Terug van vakantie wil de auto niet starten. Problemen met de distributie ketting. Garage van de dealer gebeld, kon over 6 weken pas terecht. Ondertussen mocht er niet met de auto gereden worden. Auto weggebracht naar autobedrijf Kees Roks. Bleek dat er nog meer problemen waren. Alles binnen 3 weken opgelost.

Gemiddeld
8
06-07-2023

Marja uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Alles prima.

Vriendelijke, duidelijke info. en correct.

Gemiddeld
7
17-06-2023

Paul uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Prima geholpen met een moeilijk probleem

Mijn inmiddels 9 jaar oude Lexus GS450h had een hardnekkig probleem bij het remmen: dat ging enigszins 'schokkerig' met de slag van de wielen. Iets dat je niet wil als autoliefhebber met een premium auto! De dealer kreeg het niet voor elkaar en bracht alleen maar steeds hogere kosten in rekening voor nog weer een poging. Inmiddels waren de remschijven al een paar keer afgedraaid en voor en achter vervangen. Toch maar eens een 'second opinion' laten doen bij Kees Roks. Die kwamen gelijk met een beter verhaal en toonden eigenlijk meteen aan hoe slecht het werk bij de dealer eigenlijk was gedaan. Eindresultaat: probleem nu na vele jaren ellende opgelost en ik weet waar ik voortaan mijn onderhoud laat doen!

Gemiddeld
10
09-06-2023

Petra uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Snelle service bij noodgevallen.

De airco deed het tijdens het rijden ineens niet meer. Het was 27°! De volgende dag werd hij al gerepareerd.

Gemiddeld
8
08-06-2023

Peter uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Een net bedrijf

Een geweldige service en een net bedrijf ga zo door hebben altijd wel tijd voor je

Gemiddeld
10
07-05-2023

Joze Jochems uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Tevreden

Goede service en transparant

Gemiddeld
8
29-04-2023

Ilse uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Altijd goede service en communicatie

Nog nooit voor verrassingen komen te staan ivm kosten of reparaties. Fijn bedrijf waarvan de mensen ook met je mee denken.

Gemiddeld
10
29-03-2023

Peter uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Betrouwbare garage

Betrouwbare garage met vakbekwame monteurs

Gemiddeld
9
28-03-2023

Shirley uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Goede service

Vriendelijk personeel, gaan grondig te werk. Goed bereikbaar.

Gemiddeld
10
26-02-2023

Hans uit ROOSENDAAL schreef

Mijn ervaring in één zin: prima

nvt

Gemiddeld
7
26-02-2023

E uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Goed geregeld

Fijne service, kon er snel terecht. Werd netjes van te voren gebeld voor grote uitgaven. Top

Gemiddeld
10
25-02-2023

Jack De Wit uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Duidelijke en tijdige informatie

Bij de onderhoudbeurt werd er een aantal zaken geconstateerd en daar werd goed en duidelijk over gecommuniceerd.

Gemiddeld
10
20-02-2023

Alex uit roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: klantvriendelijk

netje afgehandel

Gemiddeld
8
15-02-2023

Theo uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Ik ben vlot geholpen

. Ik heb bij de garage vernomen dat het bedrijf van Roks is overgegaan naar van Loon. In deze situatie ben ik goed geholpen door de mensen aldaar. Ik vraag mij wel af of het niet goed is dat deze overname ter kennis van het klantenbestand wordt gebracht

Gemiddeld
9
07-02-2023

Peter uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: Bijzonder klantvriendelijk, deskundig en goede kwaliteit

Ik ben snel, goed en vriendelijk geholpen. Het probleem is opgelost voor een heel acceptabele prijs.

Gemiddeld
9
28-01-2023

Anton uit Roosendaal schreef

Mijn ervaring in één zin: prima service. dik tevreden

Nadat ik ongeveer 10 jaar geleden mijn leasewagen in moest leveren, de garage het meest dichtbij uitgezocht voor onderhoud van mijn aangeschafte priveauto Altijd zeer goed en vakkundig geholpen bij onderhoud en reparaties en keuringen Bij een reparatie altijd eerst overleg en advies. Haal en breng service prima geregeld.

Gemiddeld
10