Flexible en vakmanschap

De ervaring is persoonlijk, ingaan op mijn verhaal als klant, vakkundig en deskundig, meedenken . Als deze kwaliteit in de toekomst vastgehouden kan worden kom ik er graag terug.

Fantastische snelle service waardoor ik weer snel onderweg kon , aangezien ik echt mijn auto echt nodig heb voor werk hebben de mensen bij Bosch het snel opgelost een aanrader 10/10 !!!!

Vriendelijk personeel, geduld en eerlijke uitleg bij moeilijke problemen Vriendelijke en eerlijke adviezen. Eerlijke prijs voor gedane werkzaamheden

10/10

Zeer mooi bedrijf. Goede service en altijd snel geholpen.

Mijn auto kreeg een APK en een kleine beurt. De auto werd netjes en goed afgeleverd. Ze hadden nog extra gekeken naar iets waar ik me zorgen over maakte en ze hebben het netjes opgelost.

Super vriendelijk, goede service, lieve mensen, top. Aanrader

Goede service en helpen tussendoor met een probleem. Ga zo door

Communicatie was heel slecht en minimaal. Wanneer ik mijn auto inleverde werd er niks verteld/gevraagd. Er werd later wel gebeld over mogelijk nieuwe banden en accu, die waren echt nodig, maar niemand kon mij een prijs geven. Onverwachts ruim €1000 euro moeten betalen, nadat niemand mij dit heeft laten weten. Ook dat de auto later klaar was, is niet gecommuniceerd, zelf moeten bellen daarna pas uren later teruggebeld.

Al jaren klant te vrede

Goede service, vakmensen vriendelijk personeel.

Klantgericht: men herstelt niet alleen datgene wat als probleem gemeld is, maar controleert en hersteld ook datgene wat tijdens mijn vakantie een veiligheidsrisico opleveren kan/is. Dit alles ondersteund door foto's van de onderdelen. Vakkundig: in voor een leek eenvoudig te begrijpen taal uitleg gegeven waarom iets vervangen is en wat het doel en de werking van het onderdeel is. Onderdelen die door de verkoper 4,5 maanden geleden " over het hoofd " gezien waren gecontroleerd en vervangen.

Je wordt netjes en vriendelijk geholpen.

Terug van vakantie wil de auto niet starten. Problemen met de distributie ketting. Garage van de dealer gebeld, kon over 6 weken pas terecht. Ondertussen mocht er niet met de auto gereden worden. Auto weggebracht naar autobedrijf Kees Roks. Bleek dat er nog meer problemen waren. Alles binnen 3 weken opgelost.

Vriendelijke, duidelijke info. en correct.

Mijn inmiddels 9 jaar oude Lexus GS450h had een hardnekkig probleem bij het remmen: dat ging enigszins 'schokkerig' met de slag van de wielen. Iets dat je niet wil als autoliefhebber met een premium auto! De dealer kreeg het niet voor elkaar en bracht alleen maar steeds hogere kosten in rekening voor nog weer een poging. Inmiddels waren de remschijven al een paar keer afgedraaid en voor en achter vervangen. Toch maar eens een 'second opinion' laten doen bij Kees Roks. Die kwamen gelijk met een beter verhaal en toonden eigenlijk meteen aan hoe slecht het werk bij de dealer eigenlijk was gedaan. Eindresultaat: probleem nu na vele jaren ellende opgelost en ik weet waar ik voortaan mijn onderhoud laat doen!

De airco deed het tijdens het rijden ineens niet meer. Het was 27°! De volgende dag werd hij al gerepareerd.

Een geweldige service en een net bedrijf ga zo door hebben altijd wel tijd voor je

Goede service en transparant

Nog nooit voor verrassingen komen te staan ivm kosten of reparaties. Fijn bedrijf waarvan de mensen ook met je mee denken.

Betrouwbare garage met vakbekwame monteurs

Vriendelijk personeel, gaan grondig te werk. Goed bereikbaar.

nvt

Fijne service, kon er snel terecht. Werd netjes van te voren gebeld voor grote uitgaven. Top